Система управления продажами
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяет организовать процесс управление продажами в территориально распределенных организациях для дилерской или дистрибьюторской сети.
Основными автоматизируемыми направлениями являются:
Основными автоматизируемыми направлениями являются:
- управление расписанием сотрудников;
- отслеживание занятости сотрудников;
- распределение клиентов по сотрудникам в зависимости от занятости;
- хранение информации о клиентах;
- фиксация событий по работе с клиентом в рамках каждой продажи;
- отслеживание статуса продажи;
- контролирование плановых и фактических платежей клиентов (используя интеграцию с бухгалтерскими системами);
- сбор статистики и построение аналитических отчетов по продажам в различных разрезах.